Op de website van Gemert-Bakel staat een blauwe chatbutton. Via de nieuwe live-chatfunctie op die website kun je nu ook chatten met de gemeente. Je kunt via de chat een vraag stellen over de producten en diensten op de website. Kan een vraag direct beantwoord worden, dan gebeurt dat ook. De chat is elke werkdag tijdens de openingstijden van het gemeentehuis geopend. Op maandag tot en met donderdag is dat van 9.00 tot 16.45 uur. Op vrijdag is de gemeente bereikbaar tussen 9.00 en 12.15 uur.