Duidelijke communicatie is voor iedereen fijn. De gemeente Gemert-Bakel vindt het belangrijk dat haar brieven goed te begrijpen zijn. Wie een brief van de gemeente ontvangt en die niet goed snapt, kan deze terugsturen. Met de opmerkingen verbetert de gemeente deze. Indien gewenst wordt samen met de briefschrijver gekeken wat er duidelijker kan. Als er is aangegeven dat men contact wilt, dan wordt binnen 10 werkdagen contact opgenomen. Het terugsturen van een brief geldt niet als het maken van bezwaar tegen een besluit van de gemeente. Alle informatie hierover staat op de gemeentelijke website.
