Bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) van de bibliotheek kan iedereen terecht met vragen over DigiD, belastingen en toeslagen, zorg, werk of uitkering, rijbewijs, AOW aanvragen, verkeersboetes betalen, inburgering en nog veel meer. De hulp die je er krijgt is gratis, óók voor niet-leden. In alle bibliotheken zijn extra spreekuren. Deze zijn te vinden op de website van de bibliotheek. Tijdens de bemande uren kun je vrijblijvend bij de bibliotheek binnenlopen voor vragen. Een afspraak maken is niet nodig. Je kunt terecht in de bibliotheken van Laarbeek en Gemert-Bakel.